AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Bedingungen gelten für die Online-Buchung von Terminen über unsere Website und für alle Aufträge über die Anfertigung von Grillz zwischen dir und Double A Grillz, Inhaber Ahmad Abu Khadrah, Schwatlostr. 5, 12207 Berlin (im Folgenden „wir“). Weitere Angaben findest du im Impressum.

(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher (§ 13 BGB). „Du“ meint in diesen Bedingungen dich als unsere Kundin oder unseren Kunden.

(3) Individuelle Vereinbarungen, die wir mit dir im Termin treffen (z. B. zu Design, Preis oder Fertigstellungstermin), haben Vorrang vor diesen Bedingungen.

§ 2 Unsere Leistungen

(1) Wir fertigen Grillz: herausnehmbaren Zahnschmuck aus Metall, der individuell nach einem digitalen Scan (Intraoralscan) deiner Zähne angefertigt wird.

(2) Grillz sind kosmetischer Schmuck. Sie sind kein Medizinprodukt und haben keinen gesundheitlichen oder zahnmedizinischen Zweck. Wir erbringen keine zahnärztlichen Leistungen; deine Zähne werden weder beschliffen noch anderweitig verändert.

§ 3 Online-Terminbuchung

(1) Der 3D-Konfigurator auf unserer Website dient deiner Orientierung. Der dort angezeigte Preis ist ein unverbindlicher Richtpreis auf Basis unserer Preisliste (siehe § 5).

(2) So läuft die Buchung ab: Du wählst einen freien Termin, gibst deine Kontaktdaten ein und prüfst deine Angaben in der Zusammenfassung. Bis zum Absenden kannst du alle Eingaben über die Zurück- und Bearbeiten-Funktionen korrigieren. Mit Klick auf die Schaltfläche „Termin verbindlich buchen“ reservierst du den gewählten Termin verbindlich für dich. Anschließend erhältst du eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Buchung erfolgt auf Deutsch.

(3) Die Online-Buchung ist kostenlos. Durch die Buchung entsteht für dich keine Zahlungspflicht und noch kein Vertrag über die Anfertigung von Grillz. „Verbindlich“ bedeutet: Wir halten den Termin exklusiv für dich frei und bitten dich im Gegenzug, zu erscheinen oder rechtzeitig abzusagen (§ 7).

(4) Deine Buchungsdaten werden bei unserem Buchungsdienstleister Wix gespeichert; die wesentlichen Angaben erhältst du mit der Bestätigungs-E-Mail. Diese Bedingungen kannst du auf dieser Seite jederzeit abrufen, ausdrucken oder speichern. Wie wir mit deinen Daten umgehen, erklären wir in der Datenschutzerklärung.

(5) Müssen wir einen Termin aus wichtigem Grund absagen (z. B. wegen Krankheit), informieren wir dich so früh wie möglich und bieten dir einen Ersatztermin an.

§ 4 Auftrag im Studio

(1) Im Termin beraten wir dich, klären Design, Material und Details und fertigen – wenn du möchtest – den Intraoralscan an. Ob du anschließend Grillz bei uns bestellst, entscheidest du frei.

(2) Der Scan kostet regulär 39 € laut Preisliste; während einer Aktion gilt ggf. der Aktionspreis laut Preisliste (§ 5 Abs. 2). Die Scan-Gebühr wird fällig, wenn der Scan im Termin durchgeführt wird, und kommt zum Preis der Grillz hinzu.

(3) Der Vertrag über die Anfertigung deiner Grillz kommt erst im Studio zustande, wenn wir uns über Ausführung und Endpreis einig sind und du den Auftrag erteilst. Die Einzelheiten halten wir in einer Auftragsbestätigung per E-Mail fest.

§ 5 Preise

(1) Es gelten die Preise unserer Preisliste auf der Website zum Zeitpunkt der Auftragserteilung, soweit Absatz 2 nichts anderes bestimmt. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

(2) Aktionspreise: Buchst du deinen Termin während einer Aktion, gelten für diese Buchung die Aktionspreise laut Preisliste – auch wenn der Termin selbst nach dem Ende der Aktion liegt. Entscheidend ist der Zeitpunkt der Buchung, nicht der des Termins; wir speichern die Aktionspreise mit deiner Buchung. Ist die Preisliste bei Auftragserteilung günstiger, gilt diese.

(3) Der im Konfigurator berechnete Preis ist eine unverbindliche Schätzung. Verbindlich ist der Endpreis, den wir im Termin mit dir vereinbaren; er richtet sich nach den Preisen aus Absatz 1 und 2. Aufpreise (reguläre Preise laut Preisliste; während einer Aktion gilt ggf. der Aktionspreis laut Preisliste): Custom Design 75 €, Farbe (Wunschfarbe, wird im Termin abgestimmt) 25 €, Abformung per Intraoralscan 39 €.

(4) Wünschst du nach Auftragserteilung Änderungen, die Mehraufwand verursachen, sprechen wir den Aufpreis vorher mit dir ab.

§ 6 Zahlung und Eigentumsvorbehalt

(1) Online bezahlst du nichts. Bezahlt wird vor Ort im Studio, bar oder per PayPal.

(2) Eine Anzahlung verlangen wir nicht.

(3) Die Grillz bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Absage und Nichterscheinen

(1) Du kannst deinen Termin bis 24 Stunden vor Beginn absagen – über den Link in deiner Buchungsbestätigung oder per E-Mail an kontakt@doubleagrillz.com. Verschieben ist nicht möglich: Sag den Termin ab und buch einen neuen. Für den neuen Termin gelten die Preise zum Zeitpunkt der neuen Buchung (§ 5).

(2) Erscheinst du ohne Absage nicht zum Termin, verfällt er. Eine Gebühr berechnen wir nicht; nach wiederholtem Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns aber vor, weitere Online-Buchungen nicht mehr anzunehmen.

§ 8 Fertigung und Abholung

(1) Die Fertigung dauert in der Regel 2–4 Wochen ab Scan und Auftragserteilung. Einen verbindlichen Fertigstellungstermin gibt es nur, wenn wir ihn ausdrücklich mit dir vereinbaren.

(2) Die Abholung findet im Studio statt; einen Versand bieten wir nicht an.

(3) Bitte informiere uns vor dem Scan über Zahnspangen, lockere Zähne, Kronen, Brücken, Füllungen oder geplante Zahnbehandlungen. Verändern sich deine Zähne nach dem Scan (z. B. durch eine Zahnbehandlung oder Zahnverschiebung), kann das den Sitz beeinträchtigen; ein neuer Scan ist dann gesondert zu vergüten.

§ 9 Maßanfertigung und Widerrufsrecht

(1) Online-Buchung: Die kostenlose Terminbuchung begründet keine Zahlungspflicht. Du kannst den Termin jederzeit nach § 7 absagen.

(2) Auftrag im Studio: Der Auftrag über deine Grillz wird persönlich in unseren Geschäftsräumen geschlossen. Für solche Verträge sieht das Gesetz kein Widerrufsrecht vor – das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge.

(3) Sollte ein Auftrag ausnahmsweise per E-Mail, Telefon oder Direktnachricht geschlossen werden, besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht, weil Grillz nach deinen individuellen Vorgaben und dem Scan deiner Zähne angefertigt werden und eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(4) Kündigst du den Auftrag vor Fertigstellung, gelten die gesetzlichen Regelungen (§ 650 Satz 3 in Verbindung mit § 648 BGB): Wir können dann die vereinbarte Vergütung verlangen, müssen uns aber ersparte Aufwendungen anrechnen lassen.

(5) Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 10) bleiben unberührt.

§ 10 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Grillz.

(2) Bitte melde dich möglichst bald, wenn dir ein Mangel auffällt – so können wir schnell nachbessern. Deine gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

(3) Beschädigungen durch unsachgemäße Nutzung (z. B. Essen oder Schlafen mit den Grillz, Beißen auf harte Gegenstände, Reinigung mit scharfen Mitteln) sowie Passungsprobleme durch Veränderungen deiner Zähne nach dem Scan sind keine Mängel, für die wir einstehen müssen.

§ 11 Pflege und Hygiene

• Nicht mit Grillz essen und außer Wasser nichts damit trinken.
• Nicht mit Grillz schlafen und sie beim Sport mit Körperkontakt herausnehmen.
• Vor dem Einsetzen Zähne putzen; nach dem Tragen die Grillz mit lauwarmem Wasser, milder Seife und einer weichen Bürste reinigen und gut trocknen.
• Keine Zahnpasta, Scheuermittel oder scharfen Reiniger verwenden.
• Grillz in einem Etui aufbewahren und nicht mit anderen Personen teilen.
• Grillz nicht dauerhaft tragen – gönn Zähnen und Zahnfleisch regelmäßig Pausen.

§ 12 Gesundheitshinweise

(1) Grillz sind nicht geeignet bei Zahnspangen, lockeren Zähnen, unbehandelter Karies, Zahnfleischentzündungen oder anderen akuten Beschwerden. Im Zweifel sprich bitte vorher mit deiner Zahnärztin oder deinem Zahnarzt.

(2) Allergien: Informiere uns vor dem Termin über bekannte Metallallergien, insbesondere eine Nickelempfindlichkeit, damit wir das passende Material auswählen können. Treten Reizungen, Rötungen oder Schmerzen auf, nimm die Grillz heraus und lass dich ärztlich bzw. zahnärztlich beraten.

(3) Wer Grillz trägt, sollte besonders auf Mundhygiene achten, da sich unter den Grillz Beläge bilden können.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden und Beauftragten.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen sprich uns einfach direkt an.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt dir der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: September 2026